Returns

Rtxgroup.com visoms internetu įsigytoms dalims taiko 15 kalendorinių dienų pinigų grąžinimo garantiją.
Jei prekė ne dėl Jūsų kaltės yra netinkama naudoti ar netiko jūsų automobiliui – ji keičiama į kitą arba yra grąžinami pinigai.

Prekių keitimas ar grąžinimas atliekamas pirkėjui savarankiškai pristačius prekes į sandėlį arba naudojantis kurjerių tarnybos paslaugomis. Nesugadintos ir neardytos prekės priimamos atgal arba keičiamos į kitas prekes užpildžius paraišką internetu.
Pirkėjas grąžindamas prekes savarankiškai – pats apmoka už jų pristatymą į sandėlį. Pirkėjas gali pasinaudoti RTXGROUP.COM siūloma nemokama paslauga – mūsų komanda gali padėti iškviesdama kurjerį, kuris prekes grąžins pas mus atgal.

Pirkėjui grąžinant prekes būtina laikytis šių sąlygų:
1. Grąžinama prekė turi būti tvarkingoje pakuotėje, kad transportavimo metu prekė nebūtų pažeista.
2. Prekė turi būti tokios pat komplektacijos ir būklės (neardyta,nepažeista), kokia buvo pirkėjo gauta.
3. Pinigų grąžinimo garantijos pradžia – prekės gavimo data.
4. Grąžinama prekė turi būti pristatyta tiesiogiai į sandėlį. Tai galite padaryti patys arba per kurjerį.
5. Grąžinamos prekės kurjeriui turi būti perduotos per 5 dienas nuo grąžinimo formos pateikimo RTXGROUP.COM. Vėluojant perduoti prekes – garantija nebetaikoma.